Consultoría en Recursos Humanos: entrevista a Manuel Díaz Ruiz

Consultor de Recursos Humanos interactuando con interfaz digital de gestión de talento y equipos.

Manuel Díaz Ruiz ejerce como Director Técnico de Consultoría en Recursos Humanos en IN DIEM. Su trayectoria profesional se ha desarrollado en el ámbito de la organización empresarial, la gestión de equipos, la selección de personal y la consultoría estratégica para entidades privadas y públicas.

A lo largo de su carrera ha participado en proyectos vinculados con organizaciones de distintos sectores, aportando experiencia en procesos de diagnóstico interno, diseño organizativo, valoración de puestos de trabajo, formación y planificación de recursos humanos.

Dentro de sus funciones en IN DIEM, dirige y presta servicios de consultoría orientados al diseño e implantación de modelos de organización, selección de personal, relación de puestos de trabajo, valoración de puestos, diagnóstico y formación de personal. Asimismo, interviene en programas relacionados con innovación, emprendimiento, startups, financiación, capital inteligente y ayudas europeas.

Nuestra compañera Anna le entrevista para profundizar en su visión sobre la consultoría de recursos humanos y su importancia en la organización empresarial.

Anna: ¿Qué hace un Psicólogo en el mundo de los Recursos Humanos y la Organización de Empresas?

Manuel Díaz: Mis principios profesionales fueron en la Selección de Personal, aplicando baterías de tests y realizando entrevistas psicoprofesionales. Mi punto de vista era en aquel entonces, y sigue siendo hoy, que para realizar adecuadamente un proceso de Selección de Personal, no bastaba con entender el puesto de trabajo a cubrir, sino que había que conocer en entorno en el que iba a trabajar el nuevo empleado y, lógicamente, conocer a fondo la empresa y sus filosofías y estrategias. Esto hizo que en unos años consulté a numerosas empresas de distintas áreas del mundo de los negocios y, en cada una de ellas, aprendía algo nuevo, lo que me empezó a dar una visión global de comprensión de las estrategias de cada cliente.

Por lo tanto, cuando iba a un cliente nuevo, su situación o parecida ya la había vivido anteriormente en otro cliente y era fácil extrapolar la experiencia, por lo que los clientes empezaron a confiar en mí, pues entendían que mi formación práctica era muy generalista.

Anna: De Sevilla a Madrid y a Europa…

Manuel Díaz: Tras cinco años trabajando en la Consultoría de Recursos Humanos, fundamentalmente en Selección de Personal, se me presentó el reto de trasladarme a Madrid, como Senior Manager en el Área de Consultoría y Management de una de las “Big Four”, donde durante unos años ejercí ese cargo, ampliando mis servicios profesionales a la Gestión Integral de Recursos Humanos.

Ya no sólo hacía Selección, sino que incorporé Planes de formación, Políticas salariales, Incentivos etc…

Anna: ¿Y cómo es el salto a la Consultoría de Organización?

Manuel Díaz: Básicamente, mi trabajo se soporta en la confianza que el cliente deposita en el Consultor, por lo que, con el tiempo, te conviertes en su confesor y te pide opinión sobre muchas materias dentro de la empresa… y fuera.

Desde luego, los éxitos profesionales fortalecen tu posición con respecto del cliente, convirtiéndote en un soporte extraordinario para los responsables de las Empresas Clientes quienes, finalmente, te piden ayuda en numerosos frentes, no necesariamente de tu área de incumbencia, pero buscas a los mejores profesionales para que, en unas alianzas claras y transparentes, presten el servicio a tu cliente.

Anna: Entonces, te conviertes en un gestor…

Manuel Díaz: Los clientes no quieren tener muchos interlocutores que le proporciones servicios, prefieren hablar sólo con uno y que este coordine a los equipos y, algo así, finalmente, es mi trabajo.

Por eso y por la trayectoria acumulada, te conviertes en una especie de hombre orquesta que eres capaz de hacer desde una Selección de Personal, hasta una Organización completa de una Empresa.

Anna: Y… ¿Cómo se hace el trabajo?

Manuel Díaz: El principio siempre es el mismo. No acometemos ningún trabajo sin antes haber realizado un estudio diagnóstico de la situación de la Empresa, a todos los niveles, analizando las fortalezas y las debilidades y proponiendo lo que llamamos “tablilla de recomendaciones” donde indicamos todas las medidas que el empresario ha de tomar para hacer frente a los retos que se propone acometer.

El siguiente paso es definir los organigramas de la Empresa, Jerárquico y Funcional, con una exhaustiva Definición y Valoración de Puestos de Trabajo.

Con esta herramienta en nuestro poder, trabajamos en dos direcciones. De un lado, elaboramos el Manual de Gestión de Recursos Humanos y de otro, elaboramos toda clase de manuales de Procedimiento para cada una de las áreas de la Empresa, por lo que queda definida la Organización, los Puestos de Trabajo, sus funciones y los procesos de realización de los trabajos.

Anna: En los años que lleva trabajando, habrá visto de todo, ¿no?

Manuel Díaz: Pues sí, pensemos que cuando se trabaja con números o con máquinas, los límites están más que marcados, pero cuando se trabaja con personas, los matices, los puntos de vista de cada uno, sus escalas de valores y de prioridades, muchas veces te sorprenden y tienes que aprender a valorar de una manera objetiva, casi mecánica, los puntos de vista de las personas. Un mismo fenómeno es interpretado de mil maneras por la gente y, más aún, cuando se refiere a temas laborales o económicos.

Anna: Hablas de los trabajadores, pero los empresarios también tendrán lo suyo…

Manuel Díaz: Sin ninguna duda. Ahí entra la profesionalidad y las normas éticas de cada uno de nosotros para aceptar o no algún encargo de trabajo, que pudiera rozar la ilegalidad o no ajustarse a derecho.

Anna: ¿Por ejemplo?

Tuve una desgraciada experiencia con un empresario que no quería contratar a una minusválida. Tenía polio en las piernas. Pero el trabajo era en una ventanilla de una báscula de pesaje en una empresa de aceitunas. Lo importante del puesto era manejar con soltura las hojas de cálculo, básicamente. Además, la chica era encantadora, perfecta para bregar con el personal que traía los camiones.

Anna: Y ¿éxitos?

Manuel Díaz: El mayor éxito está cuando suena el teléfono y es alguien que quieres que trabajes para su empresa porque alguien le ha hablado bien de ti.

Siempre decimos que nuestro mejor vendedor es un cliente satisfecho.

¿Puede contarnos algunos casos?

Manuel Díaz: Pues mira, uno del que me siento especialmente satisfecho, fue cuando realicé la organización del Sevilla Futbol Club, ya que a los tres años de hacer la organización, el Club había saneado sus cuentas y estaba jugando la copa de la UEFA, que tantos triunfos después han seguido.

De hecho, otros Clubs de Primera división han entrado en contacto conmigo para replicar el modelo en sus Clubs, ya veremos.

Otro caso del que me siento muy orgulloso fue la Selección de los primeros ochenta trabajadores del Diario de Sevilla, previo a su lanzamiento, trabajo que realizamos en tres meses trabajando a destajo, todos los días de la semana, sábados y domingos incluidos y a horas intempestivas. El Presidente del Grupo Joly, cada vez que me ve, a quien le acompañe, le cuenta quien soy y el trabajo que hice.

Anna: Pero actualmente, tiene muy diversificada su oferta de servicios profesionales…

Manuel Díaz: Como te decía anteriormente, al final eres un Consultor generalista que ayudas a los clientes en los temas que son específicamente de Organización y Recursos Humanos, pero apoyas otras áreas como pueden ser Calidad, Auditoría, Emprendimiento y, lo más reciente, hemos creado una oficina de servicios para la solicitud de ayudas europeas, que llamamos Bureau de Gestión Europea.

Trabajamos tanto para empresas privadas como para la Administración, Local, Autonómica y Nacional.

Anna: Tiene base en Sevilla…

Manuel Díaz: Después de unos años de ausencia, en Madrid, París, Bruselas y Frankfurt, aunque siempre he mantenido un despacho en Sevilla, llegué a la conclusión de que podía vivir donde quisiera, pues al final es una cuestión del último avión que coges en la semana.

Y decidí que Sevilla, mi tierra, es un sitio maravilloso para vivir.

Expertos en consultoría de recursos humanos y organización empresarial

En IN DIEM Abogados ofrecemos asesoramiento jurídico y consultoría estratégica a empresas, profesionales y organizaciones que necesitan ordenar su estructura interna, mejorar sus procesos de trabajo o reforzar la gestión de sus equipos.

La consultoría en recursos humanos y organización empresarial permite analizar la situación real de la empresa, detectar fortalezas y debilidades, definir funciones, valorar puestos de trabajo y establecer procedimientos internos más eficientes.

  • Consultoría de recursos humanos para empresas, entidades y organizaciones.
  • Diseño de organigramas, definición de funciones y valoración de puestos de trabajo.
  • Selección de personal, diagnóstico organizativo y planificación de equipos.
  • Asesoramiento jurídico-laboral vinculado a la gestión interna de la empresa.
  • Apoyo estratégico en procesos de reorganización, crecimiento o transformación empresarial.

Si su empresa necesita una valoración profesional sobre su estructura, sus equipos o sus procesos internos, puede contactar con nuestro equipo para recibir una primera orientación adaptada a sus necesidades.


Preguntas frecuentes sobre consultoría de recursos humanos y organización empresarial

¿Qué es la consultoría de recursos humanos?

La consultoría de recursos humanos ayuda a las empresas a analizar, organizar y mejorar la gestión de sus equipos, incluyendo selección de personal, formación, valoración de puestos, políticas internas y planificación de recursos humanos.

¿Por qué es importante conocer la empresa antes de seleccionar personal?

Porque un buen proceso de selección no depende solo del puesto a cubrir, sino también del entorno de trabajo, la cultura empresarial, la estrategia de la compañía y las necesidades reales del equipo en el que se integrará la persona seleccionada.

¿Qué aporta un diagnóstico organizativo?

El diagnóstico organizativo permite detectar fortalezas, debilidades, problemas internos y oportunidades de mejora. A partir de ese análisis pueden proponerse medidas concretas para ordenar la estructura, mejorar procesos y afrontar nuevos retos empresariales.

¿Qué es una valoración de puestos de trabajo?

Es un análisis técnico que permite definir funciones, responsabilidades, competencias y peso relativo de cada puesto dentro de la organización. Puede servir para ordenar la estructura interna, diseñar políticas salariales y mejorar la gestión de equipos.

¿Para qué sirve un organigrama jerárquico y funcional?

El organigrama jerárquico muestra las relaciones de autoridad dentro de la empresa, mientras que el funcional permite comprender cómo se distribuyen tareas, responsabilidades y procesos. Ambos ayudan a clarificar la organización y evitar duplicidades o vacíos de gestión.

¿Qué incluye un manual de gestión de recursos humanos?

Puede incluir políticas de selección, formación, evaluación del desempeño, retribución, comunicación interna, organización de equipos, procedimientos laborales y criterios de actuación para homogeneizar la gestión interna de la empresa.

¿La consultoría de organización sirve solo para grandes empresas?

No. También puede ser útil para pymes, startups, entidades públicas, clubes, asociaciones y organizaciones en crecimiento que necesitan ordenar sus equipos, profesionalizar procesos o preparar una fase de expansión.

¿Cuándo conviene revisar la estructura interna de una empresa?

Conviene hacerlo cuando la empresa crece, cambia su modelo de negocio, detecta conflictos internos, necesita contratar perfiles clave, quiere mejorar su eficiencia o debe adaptar sus procesos a nuevas exigencias laborales, organizativas o estratégicas.

¿Qué relación existe entre recursos humanos y asesoramiento jurídico-laboral?

La gestión de personas debe coordinarse con la normativa laboral aplicable. Por eso, la consultoría de recursos humanos puede complementarse con asesoramiento jurídico-laboral para revisar contratos, funciones, responsabilidades, políticas internas y posibles riesgos legales.

¿Cómo puede ayudar IN DIEM en consultoría de recursos humanos?

IN DIEM puede ayudar a empresas y organizaciones en diagnóstico interno, diseño de organigramas, selección de personal, valoración de puestos, formación, planificación de equipos, reorganización empresarial y asesoramiento jurídico-laboral vinculado a la gestión interna.


Atención presencial, online y urgente. Asistencia las 24 h.

IN DIEM Abogados presta asistencia jurídica presencial, online y urgente desde sus oficinas en Madrid, Sevilla, Málaga, Marbella, Estepona, Las Palmas de Gran Canaria, Almería y Huelva, ofreciendo cobertura a clientes de todo el territorio nacional.

El despacho cuenta con un equipo multidisciplinar integrado por abogados especializados y profesionales con experiencia en el ámbito judicial, fiscal, mercantil, tecnológico, penal, administrativo y empresarial, lo que permite abordar cada asunto desde una perspectiva técnica, estratégica y práctica.

Además, IN DIEM Abogados ofrece atención urgente cuando la naturaleza del asunto requiere una respuesta inmediata o una primera valoración rápida del caso.


¿Deseas saber algo más sobre Abogados IN Diem? Te dejamos este breve video de presentación…

Para algunos reconocimientos te dejamos este enlace.

Nos encontrará en Sevilla, Madrid, Las Palmas de Gran Canaria, Málaga, Tomares, Coria del Rio, Dos Hermanas, Mairena del Alcor, Estepona, Marbella, y Mairena del Aljarafe. Será un placer atenderle.

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